Errou no trabalho? Conserte!

30/05/2016

erro

Enviar um e-mail para a pessoa errada, esquecer de revisar uma apresentação ou simplesmente cometer algum deslize no trabalho, acontece e é possível reverter esta situação a seu favor:
1. Comunique imediatamente aqueles que foram afetados – Assim que você perceber o erro,
avise as pessoas afetadas sobre a falha. Fazendo isso, evitará que a informação errada chegue a um número ainda maior de pessoas.
2. Trace uma estratégia – Errou? Ok, mude seus processos e demonstre isso para quem foi prejudicado. Agindo assim, fica mais fácil reconquistar a confiança.

3. Mantenha a calma – Jamais negue ou esconda o erro. Fazer isso, só mostra imaturidade e falta de controle emocional. Assumir o erro é a melhor saída, nem que para isso você precise dar um tempo e ir até o banheiro para jogar uma água no rosto enquanto toma uma dose de coragem.

Não se culpe. Use o erro como aprendizado.

Fonte: Você S/A


Tags: Dicas

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