IMPRESSORA HP INUTILIZA CARTUCHOS DE TINTA GENÉRICOS

20/09/2016

 

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A fabricante das mais populares impressoras e multifuncionais do mundo, a HP, anunciou que uma recente atualização inutilizou cartuchos de tinta de diversas outras marcas em seus produtos. A partir de agora, os dispositivos da empresa só aceitam cartuchos originais da marca.

Se a sua impressora HP não está mais funcionando com tintas de outras marcas, saiba que onão há nenhum defeito nesses equipamentos. A HP reconheceu que o bloqueio é uma decisão tomada deliberadamente.

O assunto só veio à tona porque uma empresa que distribui cartuchos de tintas alternativas na Holanda, passou a receber muitas queixas de clientes insatisfeitos com os produtos.

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Segundo comunicado oficial da empresa, o update modificou o firmware de uma série de dispositivos com um único propósito: proteger as inovações e a propriedade intelectual da HP.

O usuários não gostaram nem um pouco dessa atualização e se revoltaram com a empresa, pois a mesma o fez sem qualquer aviso ou notificação aos consumidores. Com essa mudança, muitos serão obrigados a comprar cartuchos originais que custam muito mais caro do que os modelos “genéricos” encontrados no mercado.

Confira abaixo se a sua máquina está na lista das impressoras e multifuncionais afetadas pelo update (até agora):

  • HP Officejet Pro 6830
  • HP Officejet Pro 8610
  • HP Officejet Pro 8615
  • HP Officejet Pro 8620
  • HP Officejet Pro 8625
  • HP Officejet Pro 8630
  • HP Officejet Pro 8640
  • HP Officejet Pro 8660
  • HP Officejet Pro X451dn
  • HP Officejet Pro X451dw
  • HP Officejet Pro X476dn
  • HP Officejet Pro X476dw
  • HP Officejet Pro X551dw
  • HP Officejet Pro X576dw

A novidade tem sido distribuída aos poucos e possivelmente, outros modelos de impressoras poderão fazer parte desta lista nos próximos dias.

A HP não deu detalhes sobre quais produtos serão afetados até o fim desse processo de atualização.

Fonte: Tecnoblog



Tags: Tecnologia

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