BOB`S 100% DIGITAL

26/12/2016

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A rede de fast food Bob`s, vem passando por uma reestruturação e acaba de inaugurar sua primeira loja com atendimento 100% digital. Os totens de autoatendimento, que facilitam demais a vida na hora de fazer um pedido, será implantado num dos principais shoppings do Rio de Janeiro, o Barra Shopping.

A loja, que levou 45 dias para ser finalizada, aceitará pedidos realizados nos terminais de autoatendimento ou então por meio de um aplicativo, que permitirá realizar o pedido da própria mesa e pagar por meio da plataforma Masterpass e levantar apenas para buscá-lo.

O novo modelo 100% digital é pioneiro no país, por deixar os caixas de lado e aproveitar todo o espaço restante para a parte da entrega.

Segundo o Diretor Geral da rede Bob’s, Marcello Farrel, a loja vai proporcionar uma nova experiência de compra ao consumidor. “Nossos clientes estão buscando cada vez mais conveniência, agilidade e personalização no momento da compra e a nova loja entrega essas três vantagens.

O McDonald’s modernizou recentemente o modelo das suas lojas para o sistema Dual Point, que permite que os usuários façam o pedido de um lado, peguem uma senha e retirem do outro lado quando a senha for chamada mas o Bob`s, dessa vez, saiu na frente!

Resta saber se esse modelo funcionará aqui no Brasil! Tomara!

Fonte: Geek Publicitário



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